Para o governador de Rondônia, Marcos Rocha, o fortalecimento das equipes reflete diretamente na qualidade do atendimento à população.

LIDERANÇA E ATENDIMENTO

Durante a programação, os participantes acompanharam atividades voltadas à liderança, gestão de equipes, comunicação e resolução de conflitos, além de temas ligados ao atendimento ao público, com foco na aplicação prática nas rotinas das Ciretrans e Postos Avançados.

O diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha, afirmou que o encontro buscou alinhar a atuação das chefias. “A proposta é preparar os gestores para conduzir suas equipes de forma organizada e eficiente, com foco no serviço prestado ao cidadão.”

A chefe do Núcleo de Ciretrans e Postos Avançados (Nucirpav), Simone Bitencourt, destacou a troca de experiências entre os participantes. “O encontro permitiu compartilhar práticas e discutir soluções aplicáveis às unidades.”

CONTRIBUIÇÃO NA ROTINA DE TRABALHO

A chefe da Ciretran de Alto Paraíso, Rafaele Santos, ressaltou a aplicação do conteúdo no dia a dia. “Os conhecimentos adquiridos podem ser levados para a equipe e contribuir com a rotina de trabalho”, afirmou.

Já a chefe da Ciretran de Cacoal, Tainanna de Castro, destacou a importância do tema atendimento. “A formação reforça a forma como lidamos com o público nas unidades.”

Fonte
Texto: Luciane Gonçalves
Fotos: Luciane Gonçalves e Alan David
Secom - Governo de Rondônia