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Seis anos se passaram desde o dia 11 de novembro de 2019, quando as portas da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Jaques Pereira Braga se abriram pela primeira vez. Desde então, milhares de pessoas foram acolhidas, ouvidas e cuidadas. A cada atendimento, uma nova história foi escrita com dedicação, amor e esperança.
A coordenadora da Regional de Saúde do Juruá, Diani Carvalho, destaca que a UPA se tornou um marco na assistência à população.
“São seis anos de um serviço que faz a diferença no Vale do Juruá. A UPA Jaques Pereira Braga é referência em acolhimento e resolutividade, fruto do empenho de profissionais comprometidos em oferecer cuidado com qualidade e humanização. É um espaço que representa o SUS que dá certo, que acolhe e transforma vidas todos os dias”, ressaltou.
Ao longo dessa trajetória, a unidade também passou por importantes avanços estruturais e tecnológicos. Recentemente, a UPA foi modernizada com a implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), ferramenta que garante mais agilidade, integração e segurança nas informações dos pacientes, fortalecendo o cuidado em rede e aprimorando a assistência prestada à população.
O início dessa história foi desafiador. O gerente-geral da unidade, Macson Rosas, lembra com emoção dos primeiros passos:
“Foi um momento único para o Vale do Juruá. Era a primeira UPA da região e isso trouxe uma nova realidade para o atendimento em saúde. A população passou a ter acesso a um serviço de média complexidade, próximo de casa, e isso fez toda a diferença. Desde o começo, o nosso compromisso foi capacitar pessoas e oferecer um atendimento humanizado, com carinho e dedicação. Buscamos aprender todos os dias e entregar sempre o nosso melhor”, contou.
O que nasceu de um grande desafio se transformou em um espaço de acolhimento, onde o cuidado vai além do profissional, ele é humano.
“A gente sempre procura acolher as pessoas da melhor forma possível. Lembro de uma mãe que chegou aflita com o filho doente. Fiz o que estava ao meu alcance e, dias depois, ela voltou para me agradecer, com um sorriso e chocolates nas mãos. Foi simples, mas inesquecível. É nesses gestos que a gente entende o verdadeiro sentido do nosso trabalho”, relata Luara Guimarães, que há quatro anos faz parte da equipe.
Essas histórias se repetem todos os dias, nas palavras gentis, nos olhares que confortam, nas mãos que cuidam. Para Ítala Andrade, enfermeira há dois anos na unidade, estar na UPA é mais do que exercer uma profissão: é viver um propósito.
“Aprendo muito aqui, principalmente sobre empatia. Às vezes, os familiares chegam tomados pela preocupação, e basta uma palavra ou um gesto de cuidado para acalmar. Fazer parte desses seis anos é uma honra. É um lugar de aprendizado, crescimento e muitas lições de vida”, afirma.
Hoje, a UPA Jaques Pereira Braga celebra seis anos de portas abertas e corações disponíveis. Seis anos de uma equipe que acolhe com técnica, mas também com alma. Seis anos de histórias que se cruzam e se transformam, de quem cuida e de quem é cuidado.
Mais do que um prédio no centro da cidade, a UPA é um refúgio de esperança para quem chega em busca de ajuda, e um motivo de orgulho para quem faz parte dessa jornada.
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