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Em celebração ao Dia do Profissional de Tecnologia da Informação (TI), comemorado no dia 17 de outubro, A Procuradoria-Geral do Estado (PGE/AC) reconhece a importância desses profissionais e destaca os avanços alcançados com a modernização de seu Parque Tecnológico.
Com investimento de R$ 894,6 mil, a PGE/AC realizou uma ampla modernização da infraestrutura tecnológica, substituindo cerca de 80% do hardware por equipamentos de alto desempenho. O investimento contemplou ainda a ampliação de licenças de softwares utilizados nas áreas finalísticas e administrativas, assegurando maior produtividade, eficiência e conformidade com as boas práticas de governança digital.
Entre as soluções implementadas, destacam-se o chatbot de atendimento, que automatiza respostas e agiliza o contato com contribuintes, e o sistema Trovale, voltado à recuperação automatizada de créditos fiscais. A instituição também passou a contar com link de dados dedicado com redundância, garantindo maior estabilidade dos serviços digitais e reforçando a segurança da informação.
A procuradora-geral do Estado, Janete Melo, destaca que o fortalecimento da área tecnológica é um passo essencial para a consolidação da eficiência institucional.
“A modernização tecnológica da PGE reflete um olhar estratégico sobre o futuro da instituição. Investir em tecnologia e nas pessoas que a operam é investir na qualidade do serviço público e na efetividade da atuação do Estado. O profissional de TI é peça-chave nesse processo, e nosso reconhecimento a eles é também o reconhecimento da importância da inovação como instrumento de transformação e de valorização do servidor público”.
Essas iniciativas fortalecem o papel da PGE como referência na transformação digital da gestão pública, promovendo agilidade nos processos internos e aprimorando o atendimento ao cidadão.
O chefe do Departamento de Modernização e Tecnologia da Informação, Laurimar dos Santos, enfatiza que os investimentos são fundamentais para o fortalecimento da instituição e da valorização profissional.
“Nosso foco tem sido fortalecer a infraestrutura, modernizar processos e garantir que a informação circule com segurança, eficiência e transparência. Hoje contamos com uma equipe estruturada, apoiada por ferramentas que impulsionam o desempenho e permitem resultados concretos. A PGE está trilhando um caminho de gestão cada vez mais digital, o que reflete o compromisso da atual administração com a inovação e, principalmente, com as pessoas. Acreditamos que tecnologia nenhuma se sustenta sem uma equipe comprometida, capacitada e unida pelo mesmo propósito de servir melhor ao estado e sociedade”.
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